黨建
體驗(yàn)式調(diào)研，不能止于“體驗(yàn)”
體驗(yàn)式調(diào)研，不能止于“體驗(yàn)”
趙曉曦
最近，北京市昌平區(qū)一名副區(qū)長在地鐵站外體驗(yàn)早高峰停放電動自行車時(shí)遭遇“三連拒”的視頻引發(fā)熱議。原來，他試圖在5分鐘內(nèi)找到規(guī)范停車位，卻被告知沒地方停、這里不讓停、人行通道不能停……不少網(wǎng)友稱，“好像在看自己的通勤日?！?。
這則視頻之所以受關(guān)注，不僅因?yàn)樗鎸?shí)反映了現(xiàn)實(shí)堵點(diǎn)，更因?yàn)樵谶@場體驗(yàn)式調(diào)研中，一些群眾感受到自己的訴求得到了尊重。
近年來，不少地方組織黨員干部進(jìn)行體驗(yàn)式調(diào)研。有的體驗(yàn)外賣員從接單到送餐的急迫，有的化身網(wǎng)約車司機(jī)感受早晚高峰城市交通的擁擠……這些切身體驗(yàn)，比文件中的案例、問卷統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)更加直觀?；鶎邮聞?wù)千頭萬緒，黨員干部轉(zhuǎn)換角色、深度體驗(yàn)，了解民情民意，正是體驗(yàn)式調(diào)研的意義所在。
但體驗(yàn)式調(diào)研，不能止于“親歷”和“體驗(yàn)”，基層干部不能僅收獲“不容易”“很辛苦”的感慨。能否讓“體驗(yàn)”成為決策的重要參考，并最終轉(zhuǎn)化為治理效能，才是檢驗(yàn)調(diào)研成功與否的關(guān)鍵。
一方面，透過親歷個(gè)案，能夠思考其背后的普遍性問題：外賣員的急迫，反映了配送體系、交通管理與平臺算法有哪些不匹配？辦事窗口的擁堵，暴露了哪些流程的冗余、數(shù)據(jù)的壁壘和權(quán)責(zé)的模糊？另一方面，在體驗(yàn)式調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的問題清單，需要轉(zhuǎn)化為完善治理的任務(wù)清單。一些地方在組織基層干部體驗(yàn)外賣員、快遞員的日常工作后，不僅制定針對騎手的相關(guān)政策，設(shè)立騎手友好社區(qū)、餐廳，還與交通部門協(xié)商、研究，優(yōu)化配送路線，推動平臺改革獎懲機(jī)制，進(jìn)一步提高政策制定的針對性和人文關(guān)懷。
體驗(yàn)式調(diào)研的價(jià)值，要用群眾的獲得感來檢驗(yàn)，干部要身入基層、心入基層，最終力至基層，才能讓調(diào)研中的“感同身受”，轉(zhuǎn)化為“解決一個(gè)問題，理順一類機(jī)制”的成效。
《 人民日報(bào) 》（ 2025年11月20日 10 版）
1、凡注有“新天水訊”的稿件，均為天水日報(bào)社版權(quán)稿件，未經(jīng)許可不得轉(zhuǎn)載或鏡像；授權(quán)轉(zhuǎn)載必須注明來源為“新天水”，并保留“新天水”電頭。
2、凡注明為其它來源的信息，均轉(zhuǎn)載自其它媒體，轉(zhuǎn)載目的在于傳遞更多信息，并不代表新天水客戶端（網(wǎng)站）贊同其觀點(diǎn)和對其真實(shí)性負(fù)責(zé)。
?Copyright 2019 新天水www.sq-yy.com版權(quán)所有，未經(jīng)《天水日報(bào)》社書面授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載或建立鏡像
新聞熱線：0938-8390229 技術(shù)保障：0938-8217313 謠言舉報(bào)：0938-8390229 地址：天水市麥積區(qū)成紀(jì)大道中路成紀(jì)新城D座 郵箱：huaxunzaixian@163.com
互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)許可證編號：62120220018 備案許可證編號：隴ICP備09002627號-1
技術(shù)維護(hù)與支持：天水日報(bào)社全媒體技術(shù)保障中心 法律顧問：甘肅法茂律師事務(wù)所 李世平
查看上一篇
查看下一篇