麥積區(qū)
天水市住房公積金管理中心麥積管理部打通服務壁壘 全力構建“無界服務”新體系
天水市住房公積金管理中心麥積管理部打通服務壁壘 全力構建“無界服務”新體系
新天水訊 據麥積區(qū)融媒體中心消息 住房公積金事關群眾安居保障。近年來，隨著人員流動日益頻繁，繳存職工跨區(qū)域辦理業(yè)務的需求持續(xù)增長。天水市住房公積金管理中心麥積管理部堅持以人民為中心，聚焦群眾異地辦事“急難愁盼”，以“通”為核心抓手，積極推進“省內通辦”“跨省通辦”“亮碼可辦”等服務，著力構建全域覆蓋、全程暢通、全民共享的公積金“無界服務”體系，努力讓繳存職工辦事“無地域限制、無流程阻隔、無材料牽絆”，切實釋放政策紅利，助力安居夢想。
針對繳存職工異地就業(yè)、跨城安家、跨域辦事的實際需求，麥積管理部專門設立通辦專窗，重點圍繞異地轉移接續(xù)、異地貸款證明、購房租房提取等高頻事項，大力推廣“全程網辦”“代收代辦”服務模式，依托監(jiān)管平臺、一體化平臺及全國住房公積金小程序，打破地域限制，實現公積金業(yè)務跨區(qū)域協(xié)同辦理，有效解決繳存職工“多地跑、折返跑”的辦事難題，讓群眾“就近辦、一次辦”成為常態(tài)。同時，優(yōu)化跨域業(yè)務流程，壓縮辦理時限，確?？缬驑I(yè)務辦得快、辦得準、辦得實，以跨域通辦打破地域邊界，架起連接各地的公積金無界服務橋梁，讓公積金服務更高效、更便捷、更智能。
從“省內通辦”到“跨省通辦”，從“線下跑腿”到“亮碼可辦”，住房公積金的服務邊界正在消融、服務模式正在重塑、服務溫度正在提升。據統(tǒng)計，自相關業(yè)務開展以來，麥積管理部累計辦理跨省通辦提取業(yè)務130筆，發(fā)送接收協(xié)查函247筆，“亮碼可辦”業(yè)務307筆；依托一體化平臺辦理異地月沖還貸137筆，償還購房貸款本息提取業(yè)務85筆。
今后，麥積管理部將繼續(xù)秉持服務初心，以群眾需求為導向，持續(xù)深化通辦改革，不斷優(yōu)化服務模式，以更實的舉措、更優(yōu)的服務、更高的效率，持續(xù)打破發(fā)展壁壘，全力打造更具廣度、深度、溫度的公積金無界服務體系，助力更多家庭實現“住有所居、住有宜居”的美好愿景，讓住房公積金的民生暖陽照進千家萬戶，推動公積金無界服務持續(xù)走深走實。
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