“中國好物”何以風行世界?聽聽董明珠等3位企業(yè)負責人咋說
“中國好物”何以風行世界?聽聽董明珠等3位企業(yè)負責人咋說
原標題:記者對話外貿(mào)一線3位企業(yè)負責人——
“中國好物”何以風行世界(人民眼·貿(mào)易強國)

布設(shè)在沙特阿拉伯一家制衣工廠樓頂?shù)摹肮鈨铡毕到y(tǒng)。珠海格力電器股份有限公司供圖

在第138屆廣交會服務(wù)機器人專區(qū),客商在魔法原子展臺觀看機器狗表演。新華社記者 肖恩楠攝

福建省德化縣信良陶瓷有限公司車間,工人給陶瓷樹彩繪。許華森攝
能夠完成高難度動作的機器人、可在68攝氏度高溫下穩(wěn)定運行的制冷空調(diào)、融合我國傳統(tǒng)技藝和海外文化的陶瓷樹……近年來,一件件“中國好物”跨山越海、走向世界,豐富了全球消費選擇,也為保障全球產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈穩(wěn)定發(fā)揮了重要作用。
“十五五”規(guī)劃綱要提出,“加快建設(shè)貿(mào)易強國,促進外貿(mào)提質(zhì)增效”。加大穩(wěn)外貿(mào)力度,2025年,我國出口規(guī)模達到26.99萬億元,同比增長6.1%,展現(xiàn)出強大韌性活力。
量的合理增長,源自質(zhì)的有效提升。備受歡迎的“中國好物”,見證我國創(chuàng)新發(fā)展的成色更足、綠色發(fā)展的底色更濃、開放共贏的本色更亮。
數(shù)據(jù)看態(tài)勢,一線見活力。近日,本報記者走進珠海格力電器股份有限公司、魔法原子機器人科技(無錫)有限公司、福建省德化縣信良陶瓷有限公司,對話3位企業(yè)負責人。透過他們的實踐,觀察我國綠色低碳轉(zhuǎn)型的支撐力、科技創(chuàng)新的驅(qū)動力、優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的傳播力,探尋“中國好物”何以風行世界。
“痛點產(chǎn)生需求,需求孕育商機”
——格力電器董事長董明珠訪談
人民日報記者 王云娜
為服務(wù)沙漠等高溫地區(qū),珠海格力電器股份有限公司推出的“沙漠空調(diào)”(超高溫制冷空調(diào)),能在68攝氏度環(huán)境下穩(wěn)定運行。在此基礎(chǔ)上,利用沙漠日照充沛的良好條件,格力還研發(fā)出綠色低碳的光伏儲能產(chǎn)品——零碳源光儲空智慧能源系統(tǒng)(以下簡稱“光儲空系統(tǒng)”),既能邊發(fā)電邊制冷,還能儲存多余電量,用于夜間或陰天環(huán)境。目前,近萬套“光儲空系統(tǒng)”在中東市場投用,年減少碳排放約11萬噸。
近日,本報記者專訪公司董事長董明珠,聽她講述格力開拓全球市場的探索與思考。
一問供與需:我國提出“雙碳”目標以來,綠色發(fā)展動能不斷增強。同時,越來越多國家探索綠色轉(zhuǎn)型,對綠色產(chǎn)品的需求持續(xù)增長。面對這一趨勢,格力如何主動求變?
答:痛點產(chǎn)生需求,需求孕育商機。長期以來,空調(diào)是“能耗大戶”。2013年,我去中東地區(qū)調(diào)研,發(fā)現(xiàn)那里氣溫很高,對空調(diào)的需求旺盛,全年使用時間超過300天,空調(diào)能耗約占建筑能耗的七成。我當時就想,這不正是“沙漠空調(diào)”的應(yīng)用場景與市場潛力嗎?太陽能取之不盡,為什么不用它解決高能耗問題?
研發(fā)早期,“沙漠空調(diào)”存在短板:陽光多,電就多,用不完就浪費了。后來,經(jīng)過7年攻關(guān),我們終于研發(fā)出“光儲空系統(tǒng)”,把空調(diào)用不完的電存起來,供其他家電使用或并入電網(wǎng),實現(xiàn)“發(fā)電、儲電、用電”循環(huán)使用。
數(shù)年磨一劍,過程很艱辛,但我們始終堅信:市場不缺商品,缺的是“好貨”。家電行業(yè),目標是向綠而行。提升產(chǎn)品“含綠量”,方能打開市場新空間。
事實最有說服力。沙特阿拉伯一家制衣工廠,過去安裝的是傳統(tǒng)空調(diào)設(shè)備,每月電費高達8萬元人民幣;采用“光儲空系統(tǒng)”后,每月電費降至2萬元,每年減少2000噸碳排放。
其實,做到供與需的適配,也是對發(fā)展方式的選擇與篤定。
“十五五”規(guī)劃綱要提出,“積極推廣綠色低碳產(chǎn)品”“加快經(jīng)濟社會發(fā)展全面綠色轉(zhuǎn)型”。我們之所以主動求變,矢志不渝做好綠色產(chǎn)品,根本在于,我們相信全面綠色轉(zhuǎn)型的中國乘勢而上,相信向新向綠的企業(yè)未來可期。
二問快與慢:2025年,我國出口家用電器超過44.5億臺,保持高位。商機不等人,然而“光儲空系統(tǒng)”研發(fā)周期較長,格力為何選擇“慢研發(fā)”,定力從何而來?
答:真正的創(chuàng)新,不是比誰快,而是比誰更能解決問題。
家電行業(yè)發(fā)展節(jié)奏雖快,但是如果只炒概念、重包裝,還是贏得不了市場。比如,有的空調(diào)看著很漂亮、功能多,但制冷制熱效果一般,能耗高、噪聲大,這是舍本逐末。
我們不做“本末倒置”的產(chǎn)品。技術(shù)創(chuàng)新,沒有捷徑。在格力,研發(fā)人員有兩萬人,“慢研發(fā)”才能練就硬實力、守住真品質(zhì)、換來好口碑。
以“光儲空系統(tǒng)”為例。它的研發(fā)包含光伏、儲能、空調(diào)和能源信息管理等系統(tǒng),每一環(huán)都有技術(shù)瓶頸,每一步都要技術(shù)攻關(guān)。但我們不放棄,一直堅定走。
過去,由于不掌握空調(diào)壓縮機核心技術(shù),空調(diào)在高溫環(huán)境下經(jīng)?!傲T工”,別說沙漠了,就是在重慶、南京等夏季溫度較高的城市,有時也扛不住。通過迎難而上、專注研發(fā),如今,我們的壓縮機在68攝氏度高溫下也能穩(wěn)定運行,成為“沙漠空調(diào)”的“大心臟”。
這一切,是技術(shù)領(lǐng)域的厚積薄發(fā),也體現(xiàn)了企業(yè)對綠色發(fā)展的堅定踐行。產(chǎn)品的“含綠量”,取決于“含新量”?!爸袊梦铩弊呦蚴澜?,就是要拼技術(shù)、拼創(chuàng)新,讓客戶用得放心、舒心。
前不久召開的全國兩會上,“創(chuàng)新”和“改革”成為熱詞。這也啟示我們,要保持定力,立足創(chuàng)新,沉下心來啃硬骨頭。
三問內(nèi)與外:我國擁有全球產(chǎn)業(yè)門類最齊全、產(chǎn)業(yè)體系最完整的制造業(yè),但另一方面,一些國內(nèi)企業(yè)出海仍局限于代工貼牌。格力自主品牌占出口銷售總額近七成,靠的是什么?
答:品質(zhì)是一個企業(yè)和品牌的核心競爭力。過去,有的人不看好“中國造”,根源是一些產(chǎn)品質(zhì)量不夠好、標準不夠高。
格力自主品牌能出海,憑的是產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)能力。世界認可我們,是因為我們產(chǎn)品過硬。中東地區(qū)溫度高、沙塵多、鹽霧腐蝕性強,一些設(shè)備用一年就壞,但“沙漠空調(diào)”可以使用多年,擁有抗腐防沙耐高溫等極致性能。
貼牌是按別人的標準加工,自主品牌則是自己定技術(shù)、立標準。新標準一旦成為共識,就能打破偏見,替代舊規(guī)則。近年來,全球綠色轉(zhuǎn)型步伐加快,我們在行業(yè)內(nèi)主導制定了很多綠色標準,推動更多綠色技術(shù)走向世界。這充分說明,中國的綠色發(fā)展、高質(zhì)量發(fā)展,也為世界發(fā)展提供了“機遇清單”。
廣東產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)好、配套全,創(chuàng)新和開放發(fā)展的氛圍濃,這是格力自主品牌出海的堅實后盾。扎根這片厚重的產(chǎn)業(yè)土壤,我們始終堅持品質(zhì)立身。比如,跟上游供貨商合作幾十年,有一條鐵律始終不變:品質(zhì)必須達標,不達標的一律退貨。嚴格的標準帶動上下游產(chǎn)業(yè)鏈一起轉(zhuǎn)型升級。
未來,我們會繼續(xù)朝著綠色智能方向,一步一個腳印走下去,讓世界愛上“中國造”。
(姜曉丹、涂勝參與采寫)
“熱度要靠產(chǎn)品撐起來,不能靠話題炒出來”
——魔法原子總裁顧詩韜訪談
人民日報記者 姚雪青
從穩(wěn)定完成高速旋轉(zhuǎn)、空中跳躍等復(fù)雜動作,到靈巧實現(xiàn)撈面、控水等生活化操作,魔法原子機器人科技(無錫)有限公司用一次次創(chuàng)新突破,不斷拓展機器人的應(yīng)用邊界,目前公司業(yè)務(wù)已拓展至27個國家和地區(qū)。
近日,本報記者專訪公司總裁顧詩韜,聽她講述企業(yè)以創(chuàng)新之力擁抱全球市場的故事。
一問技術(shù)持久力:這幾年,機器人的技術(shù)飛躍令人驚嘆。有人認為,機器人將更多更快地走進日常生活;也有人覺得,這只是一陣熱度,未必長久。您怎么看?
答:一時火,靠運氣;一直火,靠實力。
很多人看機器人跳舞、翻跟頭,第一反應(yīng)是博眼球。但從技術(shù)角度看,這恰是實力的體現(xiàn)。拿“托馬斯回旋”這個動作來說,機器人要完成支撐、擺腿、騰空、旋轉(zhuǎn)、再支撐等,需在極短時間內(nèi)平穩(wěn)地切換重心,這對運動控制算法、高精度關(guān)節(jié)模組等,都是極大考驗。
臺上一分鐘,臺下數(shù)年功。熱度要靠產(chǎn)品撐起來,不能靠話題炒出來。說到底,創(chuàng)新驅(qū)動才能鍛造核心競爭力。
魔法原子核心項目團隊成形于2021年。我們從最基礎(chǔ)的關(guān)節(jié)做起,2023年發(fā)布首款人形機器人,到現(xiàn)在已完成5代產(chǎn)品迭代。其間,有政府項目的課題支持,有我們一點點的堅持努力,攻克了一項又一項關(guān)鍵技術(shù),這才慢慢建造起了技術(shù)護城河。放眼全球,企業(yè)的部分技術(shù)已從跟跑邁向領(lǐng)跑。
創(chuàng)新不是獨角戲,而是協(xié)奏曲。在我們團隊,研發(fā)人員占八成,多來自全球頂尖院校。我們還在海外設(shè)立研發(fā)中心,與當?shù)乜蒲袡C構(gòu)保持密切合作。在這個行業(yè),跨國合作、人才和資本流動很普遍。任何一家想要走向世界的企業(yè),都必須具備整合全球資源的能力。
中國機器人,不只是科技產(chǎn)品,其蓬勃發(fā)展更代表一種形象氣質(zhì):有創(chuàng)新的銳氣、探索的勇氣,還有開放的態(tài)度、合作的胸襟。我相信,在未來中國,機器人行業(yè)的發(fā)展前景廣闊,創(chuàng)新的腳步不會停歇。
二問發(fā)展驅(qū)動力:馬年春晚,包括魔法原子在內(nèi)的4家機器人企業(yè)集中亮相。機器人產(chǎn)業(yè)為何在這兩年迎來百花齊放?魔法原子感受到怎樣的發(fā)展“春風”?
答:“創(chuàng)業(yè)潮”的出現(xiàn)不是偶然,中國機器人是一步一步扎實走出來的。
生產(chǎn)端,核心零部件實現(xiàn)國產(chǎn)化突破,成本持續(xù)下降;需求端,產(chǎn)業(yè)升級與人口結(jié)構(gòu)變化帶來剛性需求;政策端,國家支持具身智能等未來產(chǎn)業(yè)發(fā)展。方向明了、預(yù)期穩(wěn)了,大家就敢想敢干。
公司選擇在這個領(lǐng)域深耕,既是順勢而為,也志在乘勢而上。
作為一家年輕企業(yè),我們面臨的挑戰(zhàn)很多:既要在應(yīng)用上快速迭代,又要加緊夯實基礎(chǔ)軟件、核心元器件研發(fā)等底層能力。但發(fā)展硬科技不是“短跑”,而是“馬拉松”。機器人這個賽道,研發(fā)周期長、投入大、商業(yè)化慢,企業(yè)難以短時間盈利。
好在,企業(yè)所在的江蘇無錫市梁溪區(qū),把人形機器人和工業(yè)具身智能列為重點發(fā)展方向,設(shè)立百億元規(guī)模的母基金和專項產(chǎn)業(yè)基金,專門投早、投小、投硬科技。公司成立初期,區(qū)里就以“以投代招”方式注資超過1億元,扶企業(yè)“上馬”。更關(guān)鍵的是生態(tài),當?shù)爻掷m(xù)建設(shè)產(chǎn)業(yè)平臺、開放應(yīng)用場景等,推動提升從技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品驗證到規(guī)模量產(chǎn)的全鏈條支撐能力。
所以,大家看到這兩年機器人產(chǎn)業(yè)百花齊放、異軍突起,從深層次看,是各地尊重產(chǎn)業(yè)規(guī)律、培育耐心資本、堅持長期主義的做法開花結(jié)果。這是國家錨定長遠的戰(zhàn)略定力,也是企業(yè)堅定前行的發(fā)展堅守。
乘著產(chǎn)業(yè)“春風”,我們將不斷深耕。做實創(chuàng)新,做深技術(shù),做優(yōu)產(chǎn)品迭代,讓更多“耳聰目明”“心靈手巧”的機器人走進千家萬戶。
三問市場競爭力:去年,我國工業(yè)機器人出口同比增長48.7%。魔法原子業(yè)務(wù)已拓展至27個國家和地區(qū)。在您看來,中國機器人產(chǎn)品為何在海外受到青睞?在企業(yè)全球化布局方面,您有什么心得?
答:產(chǎn)品走紅,根本要靠創(chuàng)新。短期看,市場會追逐概念;長期看,還是要為價值買單。中國機器人出口增長,是消費者對產(chǎn)品高確定性交付、高場景適配與高綜合價值的認可。
放眼海外,部分國家和地區(qū)存在“用工難”“用工貴”問題,還有不少高危作業(yè)場景呼喚“機器替人”。
哪里有需求,哪里就有市場。以魔法原子為例,我們在部分海外工廠,針對夜間巡檢、狹小空間設(shè)備檢測等,推出了工業(yè)四足機器人解決方案;面向倉儲物流行業(yè),研發(fā)出能與人工協(xié)作的移動操作機器人。
這些場景有個共性,即不追求“完全無人”,而是補上人工做不了、不愿做、高風險的那部分。技術(shù)的價值,不在于有多么炫,而在于有沒有用。海外消費者選擇我們,也是對企業(yè)價值觀的認可:創(chuàng)新要堅持問題導向、需求導向。
為了找準問題、發(fā)現(xiàn)需求,從創(chuàng)立第一天起,我們就沒走“先國內(nèi),后出?!钡睦下罚菆猿帧吧蚧?。到2025年,公司的全球銷售網(wǎng)絡(luò)基本布局完成,在很多國家和地區(qū)設(shè)立了銷售及售后支持團隊。離客戶越近,聽到的需求越真,反應(yīng)才越快。中國供應(yīng)鏈的效率和創(chuàng)新能力,加上海外本地化服務(wù)的溫度,就是我們的優(yōu)勢。
話說回來,機器人產(chǎn)業(yè)出海,還要應(yīng)對復(fù)雜的貿(mào)易環(huán)境。技術(shù)標準壁壘、數(shù)據(jù)跨境監(jiān)管差異等,都是真實挑戰(zhàn)。未來幾年,產(chǎn)業(yè)將從探索期邁向成熟應(yīng)用期。我們愿做技術(shù)開放的倡導者、負責任創(chuàng)新的踐行者、價值共生的推動者,助推中國機器人走出去、深扎根。
“傳統(tǒng)不是發(fā)展的枷鎖,而是創(chuàng)新的土壤”
——德化信良陶瓷總經(jīng)理林良壁訪談
人民日報記者 施鈺
14年專注生產(chǎn)陶瓷樹,福建省德化縣信良陶瓷有限公司堅持創(chuàng)新研發(fā),融合我國傳統(tǒng)技藝與海外文化,針對海外不同節(jié)日開發(fā)出4000多款陶瓷樹,累計出口5000多萬件。陶瓷樹成為國外不少家庭節(jié)日選購的“中國好物”。
近日,本報記者專訪公司總經(jīng)理林良壁,聽他聊聊如何讓中國傳統(tǒng)技藝走向世界。
一問融合的廣度:提到陶瓷,大家首先想到杯、瓶、碗、盤等,您怎么想到制作陶瓷樹?如今,許多企業(yè)出海,逐步從賣產(chǎn)品轉(zhuǎn)向賣體驗、賣文化,您怎樣看待?
答:2011年,我回老家福建泉州市德化縣創(chuàng)業(yè)。第一件事,就是研究:德化有什么?市場要什么?
2006年,德化瓷燒制技藝入選國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄。德化縣是我國重要的陶瓷工藝品生產(chǎn)基地??梢哉f,德化陶瓷既有傳統(tǒng)技藝“打底”,又有完整產(chǎn)業(yè)鏈“托底”。
但過去的陶瓷廠,很多都在做杯、瓶、碗、盤等,同質(zhì)化競爭,利潤薄,還“卷”得厲害。要想成功,必須選準賽道。
有一次看電視,正在報道國外的節(jié)日。節(jié)目里的圣誕樹,燈光很漂亮,這給了我啟發(fā)。于是我開始研究,怎么把燈珠和陶瓷結(jié)合起來,設(shè)計小巧精致、適合桌面擺放的陶瓷樹。2012年,我把樣品寄給國外客戶,他們價都沒講,當場下單。產(chǎn)品利潤比普通杯子、盤子等高出15%到20%,直到現(xiàn)在還供不應(yīng)求。今年,我們的訂單已排到8月份。
之所以成功,我想在于文化的開放包容。陶瓷質(zhì)地溫潤、工藝豐富,在此基礎(chǔ)上,我們深入研究海外節(jié)日文化,在色彩呈現(xiàn)、元素設(shè)計上下功夫。比如,針對感恩節(jié)制作的陶瓷樹產(chǎn)品,加入火雞、南瓜等元素。說到底,賣陶瓷樹不只是在賣商品,還在賣儀式感;它不僅是裝飾品,還牽動消費者的情感。
產(chǎn)品是文化的載體。這些年,不少陶瓷產(chǎn)品將山水畫、剪紙圖案等中華傳統(tǒng)文化元素融入設(shè)計,在海內(nèi)外深受歡迎。最近,我們也在嘗試把傳統(tǒng)文化元素融入陶瓷樹設(shè)計,讓消費者既能看到德化瓷的精湛工藝,也能看到中華文化的厚重底蘊。
早在宋元時期,德化瓷就從福建啟航,沿著“海上絲綢之路”遠銷海外;今天,我們的陶瓷產(chǎn)品又從這里出發(fā),以文化為帆,出海遠航。
在我看來,產(chǎn)品出海,其實就三件事:既要懂自己,還要懂市場;既要堅守傳統(tǒng),也要打開視野;既要拼工藝,還要會講故事。
二問耕耘的深度:從2012年開始,企業(yè)一直專注于做陶瓷樹。為何如此堅定?
答:企業(yè)做產(chǎn)品,不在于種類多少,而在于能不能生產(chǎn)出別人做不了、客戶離不開的產(chǎn)品。這些年,我們專注做一件事,就是把陶瓷樹做到極致,積累起“不可替代”的優(yōu)勢。
創(chuàng)新是企業(yè)最大的議價權(quán)。我們堅持把每年利潤的20%以上投入研發(fā),這個比例不低,但很值得。比如,前段時間,我們和廣東佛山一家釉料廠合作,研發(fā)出一種新型釉料,能在陶瓷樹上呈現(xiàn)出積雪一樣的視覺效果,但摸起來還是陶瓷質(zhì)感。申請專利后很快投產(chǎn),已在海外試銷,有望成為爆款。
這幾年,外貿(mào)市場風浪不小,但我們并不害怕。市場會淘汰沒有變化的產(chǎn)品,但對好產(chǎn)品的需求一直都在。壓力也是動力。我經(jīng)常問自己,如果我是客戶,會不會買這個產(chǎn)品?如果不會,那就必須改。越是環(huán)境復(fù)雜,越要主動求變;越是競爭激烈,越要堅定走好自己的路。
在跨文化對話中,傳統(tǒng)技藝正在煥發(fā)活力。
普通的陶瓷釉面在超低溫環(huán)境中容易開裂。我們出口的一些陶瓷樹釉面和部分配件就曾被凍裂,企業(yè)為此賠償了兩萬多美元。金額不大,但教訓深刻。產(chǎn)品的品質(zhì),是企業(yè)的底氣。品質(zhì)不好,設(shè)計再好也不行。
2022年開始,我們聯(lián)合瓷土、釉料等原料供應(yīng)商和窯爐設(shè)備供應(yīng)商開展攻關(guān),依靠現(xiàn)代科技力量,調(diào)整傳統(tǒng)配方和燒制工藝?,F(xiàn)在,最低到零下35攝氏度,最高到60攝氏度,產(chǎn)品都能耐受。接下來,我們還計劃研發(fā)兩米以上的戶外陶瓷樹,適配國外庭院場景。只要產(chǎn)品進步,企業(yè)就不停步。
三問產(chǎn)業(yè)的厚度:2025年,我國高技術(shù)產(chǎn)品出口額同比增長13.2%。面對外貿(mào)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化、產(chǎn)業(yè)加快升級,傳統(tǒng)生產(chǎn)企業(yè)該如何應(yīng)對?
答:“傳統(tǒng)”不等于“低端”,“老樹”也能發(fā)“新芽”。
德化陶瓷歷史悠久,留給我們的不是包袱,而是搬不開、挪不走的優(yōu)勢。舉個例子,為保證產(chǎn)品獨特性,陶瓷樹的核心工藝,比如拉坯、彩繪等,還依靠手工。我們廠就有100多位技藝成熟的工人。德化豐富而穩(wěn)定的人力資源,其他地方很難比。再比如,陶瓷樹涉及陶瓷、電子、鐵件等,需要五六家配件供應(yīng)商,在德化都能找到。
當然,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)也有短板:智能化、綠色化程度不足,研發(fā)能力還不夠強。這些年,政府出臺扶持政策,企業(yè)也在加大智能制造投資,大家一起想辦法,推動產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。目前,在前端初加工工序,德化縣60%以上的陶瓷企業(yè)實現(xiàn)了自動化,產(chǎn)值和效益都在往上走。
以我們公司為例,我們在滾壓、注漿等前端工序引入自動化設(shè)備,讓工人騰出手來,多干“手藝活”“腦力活”。
綠色轉(zhuǎn)型方面,設(shè)備也在升級。7年前,燒制一個30厘米高的陶瓷樹,能耗成本是2.8元;現(xiàn)在用上節(jié)能窯爐,能耗成本只要1元多。
傳統(tǒng)不是發(fā)展的枷鎖,而是創(chuàng)新的土壤。守住我們的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢和文化底蘊,積極守正創(chuàng)新,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)一樣可以走新路、開新局。
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