秦州區(qū)藉水南路社區(qū)多方聯(lián)動(dòng)化解鄰里糾紛
秦州區(qū)藉水南路社區(qū)多方聯(lián)動(dòng)化解鄰里糾紛

新天水訊 近日,秦州區(qū)天水郡街道藉水南路社區(qū)聯(lián)合街道、物業(yè)、天水郡派出所,成功化解一起因居家噪音引發(fā)的鄰里矛盾,有效維護(hù)轄區(qū)和諧穩(wěn)定。
該社區(qū)某樓棟樓上住戶家中老人、孩子日?;顒?dòng)產(chǎn)生聲響,樓下居民睡眠較輕,長(zhǎng)期受噪音影響難以安睡,情緒激動(dòng)下與樓上居民發(fā)生糾紛,導(dǎo)致矛盾升級(jí)。事發(fā)后,該社區(qū)第一時(shí)間牽頭啟動(dòng)四方聯(lián)動(dòng)機(jī)制,工作人員與民警上門核實(shí)情況,分別對(duì)雙方進(jìn)行耐心溝通與情緒疏導(dǎo)。
工作人員一方面勸導(dǎo)樓上居民體諒他人作息,盡量降低居家噪音;另一方面對(duì)樓下居民進(jìn)行法治教育,同步做好關(guān)懷疏導(dǎo),督促其認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤。經(jīng)過多方耐心調(diào)解,雙方均認(rèn)識(shí)到自身問題,當(dāng)場(chǎng)握手言和、互相致歉,矛盾得到圓滿化解。(張秀秀)
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