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甘谷公安開(kāi)辟“快速通道”解決父子三人辦證難題
甘谷公安開(kāi)辟“快速通道”解決父子三人辦證難題
新天水訊 甘谷縣公安局開(kāi)辟“快速通道”，解決了行動(dòng)不便的父子三人辦理身份證難題。戶(hù)籍民警用實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)，傳遞了服務(wù)窗口的民生溫度，詮釋了“人民公安為人民”的深厚情懷。
近日，一位七旬老人用輪椅推著兩名行動(dòng)不便的兒子前來(lái)甘谷縣公安局戶(hù)政大廳求助。原來(lái)，老人的兩個(gè)兒子身份證即將到期需換領(lǐng)，但前往戶(hù)籍地派出所辦理對(duì)他們而言存在實(shí)際困難。群眾事，無(wú)小事。了解情況后，該局戶(hù)政中隊(duì)立即啟動(dòng)便民響應(yīng)機(jī)制，民警一面熱情接待，耐心細(xì)致地指導(dǎo)老人準(zhǔn)備所需材料，清晰說(shuō)明辦理流程，一面主動(dòng)對(duì)接其戶(hù)籍所在地的西城派出所，協(xié)調(diào)開(kāi)辟“快速通道”。
為確保辦理順暢，戶(hù)政民警專(zhuān)程護(hù)送三人前往西城派出所。在派出所民警的高效配合下，兄弟二人完成了人像采集、指紋錄入等手續(xù)。辦理過(guò)程中，戶(hù)籍民警始終耐心細(xì)致，主動(dòng)攙扶協(xié)助，最大限度減少了他們奔波不便。手續(xù)辦妥后，老人連連道謝，緊鎖的眉頭終于舒展。（馬彥龍）
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