麥積區(qū):“三個(gè)精準(zhǔn)”織密養(yǎng)老保障服務(wù)網(wǎng)
麥積區(qū):“三個(gè)精準(zhǔn)”織密養(yǎng)老保障服務(wù)網(wǎng)
新天水訊 近期,麥積區(qū)以“三個(gè)精準(zhǔn)”為抓手,切實(shí)提升城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)服務(wù)質(zhì)效,確保2026年到齡人員順利享受養(yǎng)老待遇。
精準(zhǔn)推送,確保信息“到人到戶”。 各鎮(zhèn)(街道)人社服務(wù)中心、村(社區(qū))社保協(xié)理員依托《到齡人員繳費(fèi)提醒花名冊(cè)》,通過(guò)電話、微信、短信、入戶走訪等多種方式,開(kāi)展“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、面對(duì)面”精準(zhǔn)通知。提醒內(nèi)容不僅包括參保人當(dāng)前繳費(fèi)年限、尚需補(bǔ)繳年限和應(yīng)繳金額,還同步提供待遇預(yù)估測(cè)算,明確繳費(fèi)截止時(shí)限和辦理流程,做到“一事清、一口清”,確保群眾“看得明白、聽(tīng)得懂、辦得及時(shí)”,實(shí)現(xiàn)從“被動(dòng)等待”到“主動(dòng)服務(wù)”的轉(zhuǎn)變,全力保障“應(yīng)知盡知、不漏一人”。
精準(zhǔn)服務(wù),推動(dòng)辦理“提速暖心”。 針對(duì)繳費(fèi)存在斷繳、年限不足等情況的群眾,工作人員提供“一對(duì)一”全程指導(dǎo),協(xié)助通過(guò)“甘肅稅務(wù)社保繳納”微信小程序、支付寶、合作銀行網(wǎng)點(diǎn)等渠道完成補(bǔ)繳,實(shí)現(xiàn)“線上快辦、線下就近辦”。對(duì)高齡、殘疾、獨(dú)居等行動(dòng)不便或不熟悉智能設(shè)備的特殊群體,全面推行“幫辦代辦+上門(mén)服務(wù)”機(jī)制,由村干部、協(xié)理員或志愿者上門(mén)協(xié)助完成信息確認(rèn)、繳費(fèi)操作和電子社保卡激活,做到“群眾少跑腿、服務(wù)送上門(mén)”,讓養(yǎng)老保險(xiǎn)服務(wù)既有速度,更有溫度。
精準(zhǔn)施策,強(qiáng)化政策“引導(dǎo)激勵(lì)”。 將提醒工作與政策宣傳深度融合,同步開(kāi)展“養(yǎng)老政策進(jìn)萬(wàn)家”主題宣傳活動(dòng)。通過(guò)發(fā)放宣傳冊(cè)、院落會(huì)、廣播播報(bào)等形式,重點(diǎn)解讀“多繳多得、長(zhǎng)繳多得、早繳多得”的激勵(lì)機(jī)制,引導(dǎo)群眾在經(jīng)濟(jì)條件允許范圍內(nèi)選擇較高繳費(fèi)檔次,提升未來(lái)養(yǎng)老待遇水平。對(duì)符合政府代繳政策的低保對(duì)象、重度殘疾人等特殊困難群體,第一時(shí)間核實(shí)身份、納入代繳范圍,確保政府代繳政策“應(yīng)享盡享、應(yīng)代盡代”,切實(shí)兜牢民生底線。(緱文釗)
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