“雙節(jié)”將至 天水市各景區(qū)做足功課迎客來
“雙節(jié)”將至 天水市各景區(qū)做足功課迎客來
□新天水記者 蔚軍平
2025年國慶、中秋假期即將來臨,為迎接假期旅游高峰,我市各景區(qū)景點提前謀劃、精心部署,多措并舉優(yōu)化游客體驗,營造安全、有序、優(yōu)質(zhì)的旅游環(huán)境,全力守護游客出行安全。連日來,記者通過走訪麥積山大景區(qū)、伏羲廟景區(qū)、南山景區(qū)等景區(qū)景點得知,各景區(qū)景點扎實做好假日市場安全生產(chǎn)、規(guī)范經(jīng)營秩序等準(zhǔn)備工作,以飽滿的熱情和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)迎客來。

麥積山是展現(xiàn)天水文化旅游形象的重要窗口。今年國慶、中秋假期,麥積山景區(qū)將用貼心關(guān)懷與細致保障,讓每位游客都能感受到世界文化遺產(chǎn)的魅力,享受一個安全、舒心的假期。記者在麥積山景區(qū)服務(wù)中心檢票處看到,連日的陰雨并未阻擋游客一覽麥積山石窟美景的腳步,依然有很多游客有序通過檢票通道進入景區(qū)參觀。在檢票處前以及閘機上設(shè)置的一面面鮮艷的國旗,一眼望去,格外喜慶。

麥積山景區(qū)始終將游客安全和舒適體驗放在首位。連日來,景區(qū)已開展全方位安全隱患排查整治工作,對觀光車輛、旅游設(shè)施、電力線路、消防設(shè)施等進行了全面檢測維護。同時,大力推進環(huán)境衛(wèi)生提升工作,加大對公共區(qū)域、餐飲場所、衛(wèi)生間等重點區(qū)域的清潔頻次和消毒力度,確保景區(qū)環(huán)境整潔優(yōu)美。

“我們以‘安全為先、服務(wù)為本、微笑迎客,游客滿意’為指導(dǎo)思想,全面推進各項準(zhǔn)備工作,成立專項工作組排查隱患,24小時監(jiān)測重點區(qū)域,采取人車協(xié)同巡查加強巡邏。通過升級硬件服務(wù)、修繕設(shè)施、更新標(biāo)志標(biāo)識、開展急救培訓(xùn)等措施,提升景區(qū)旅游環(huán)境、應(yīng)急能力以及服務(wù)品質(zhì)。為應(yīng)對假期旅游高峰,我們將采取分時段預(yù)約、智慧導(dǎo)覽等措施,實時監(jiān)控各區(qū)域客流情況,及時進行疏導(dǎo)分流,確保假日期間運營安全?!丙湻e山景區(qū)服務(wù)中心副主任胡波說。

為應(yīng)對假日旅游高峰,天水伏羲廟景區(qū)提前對接待服務(wù)工作做了全面安排部署。在安全保障方面,景區(qū)制定了安全應(yīng)急預(yù)案、開展節(jié)前安全檢查,假期增加安保人員開展24小時巡邏,依托先進監(jiān)控系統(tǒng),全方位守護游客安全?!拔覀冊谛掠慰头?wù)中心設(shè)置了人工窗口、自助售票機、免費行李寄存柜,并提供語音導(dǎo)覽服務(wù)。還設(shè)置了第三衛(wèi)生間、母嬰室、醫(yī)務(wù)室、開水房等服務(wù)功能區(qū)域,為游客提供更全面、更貼心的服務(wù)。”天水市博物館社會服務(wù)部副主任李瑛說。

天水南山景區(qū)將以“盛世華誕?悠然南山”為主題,打造集文化體驗、親子互動、國潮打卡于一體的國慶文旅活動周,通過策劃多項豐富多彩的活動,增加游客的參與感。

記者了解到,我市聚焦安全生產(chǎn)、市場秩序整治、應(yīng)急保障等關(guān)鍵環(huán)節(jié),多措并舉進一步規(guī)范中秋、國慶長假期間的旅游市場秩序。市文旅局組織召開相關(guān)會議,安排部署假日旅游服務(wù)保障工作。全市文旅系統(tǒng)堅持問題導(dǎo)向,加強文旅行業(yè)消防安全、設(shè)施設(shè)備、旅游包車、食品安全、文旅活動、人員聚集、高風(fēng)險旅游項目等重點領(lǐng)域安全監(jiān)管,有針對性地制定應(yīng)急預(yù)案、開展培訓(xùn)演練,提升安全管理水平和從業(yè)人員應(yīng)急處置能力,做到防患于未然,努力營造安全有序、健康有序的假日市場環(huán)境。
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