張家川縣法院開展特邀調(diào)解員業(yè)務培訓
張家川縣法院開展特邀調(diào)解員業(yè)務培訓

新天水訊 12月26日,張家川縣人民法院開展特邀調(diào)解員業(yè)務培訓,以進一步提升調(diào)解員化解矛盾糾紛的能力和水平,切實筑牢矛盾糾紛預防、調(diào)處、化解“第一道防線”。
培訓現(xiàn)場,立案庭干警對《中華人民共和國人民調(diào)解法》《人民法院在線調(diào)解規(guī)則》等調(diào)解依據(jù)的法律法規(guī)及調(diào)解員應遵守的工作紀律進行了解讀,并圍繞矛盾糾紛數(shù)量較多的婚姻家庭及合同類糾紛,結(jié)合審判實踐中調(diào)解成功的具體案例,向調(diào)解員講解了高效調(diào)解的方法和技巧,引導調(diào)解員以法、理、情相結(jié)合的方式開展調(diào)解工作。同時,還發(fā)放了人民法院調(diào)解平臺調(diào)解員端用戶手冊,并對案件受理、在線視頻調(diào)解及協(xié)議確認的操作流程作了演示說明,對賬號登錄、視頻調(diào)解中的常見問題進行了溝通交流。
此次培訓,切實提升了調(diào)解員的業(yè)務素質(zhì)和調(diào)解水平,進一步增強了調(diào)解員開展工作的主動性和積極性,為推動訴源治理工作提質(zhì)增效。(謝月琴)
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