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清水縣遠(yuǎn)門鎮(zhèn)：打好服務(wù)“三張牌”提高廣大群眾滿意度
清水縣遠(yuǎn)門鎮(zhèn)：打好服務(wù)“三張牌”提高廣大群眾滿意度
新天水訊 今年以來，清水縣遠(yuǎn)門鎮(zhèn)通過打好便民服務(wù)“三張牌”，貫通黨群服務(wù)中心服務(wù)群眾“最后一公里”，提高廣大群眾滿意度。
打好便民服務(wù)“感情牌”，切實(shí)增強(qiáng)基層黨組織服務(wù)群眾的“溫度”。各村黨組織聚焦偏遠(yuǎn)村莊群眾及特殊困難群體事難辦、辦事難問題，積極開展村民事務(wù)代辦活動(dòng)，村級(jí)黨組織主動(dòng)承擔(dān)起社保卡申領(lǐng)、健康教育、醫(yī)保辦理等43項(xiàng)服務(wù)事項(xiàng)，通過懸掛公示牌、發(fā)放宣傳單、召開業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)、黨員群眾大會(huì)等方式，大力宣傳便民事項(xiàng)辦理流程和資料清單。同時(shí)，整合公共資源設(shè)立便民小驛站、愛心托管站、臨時(shí)停車場(chǎng)、公共晾曬場(chǎng)，以實(shí)際行動(dòng)把增進(jìn)人民福祉、厚植為民情懷融入老百姓的“家長(zhǎng)里短”，把基層黨組織密切聯(lián)系群眾、全心全意服務(wù)群眾的觸角延伸到群眾的“神經(jīng)末梢”。截至目前，全鎮(zhèn)共代辦便民服務(wù)事項(xiàng)500余項(xiàng)，受益群眾800余人次。
打好便民服務(wù)“崗位牌”，切實(shí)提高黨員干部服務(wù)群眾的“加速度”。采取在職黨員干部兼職和無職黨員“設(shè)崗定責(zé)”相結(jié)合的方式，全鎮(zhèn)組建了由黨員干部、駐村工作隊(duì)員、鄉(xiāng)村醫(yī)生、網(wǎng)格員、青年志愿者為骨干力量的村民事務(wù)代辦隊(duì)伍12支，代辦員160余人，組織開展代辦員崗前培訓(xùn)3次，堅(jiān)持做到即辦事項(xiàng)不拖辦、快辦事項(xiàng)不慢辦、復(fù)雜事項(xiàng)簡(jiǎn)化辦，增強(qiáng)便民服務(wù)事項(xiàng)辦理的時(shí)效性。針對(duì)農(nóng)村留守老人生活物資采購(gòu)難、留守兒童照護(hù)難、偏遠(yuǎn)村莊群眾辦事難的問題，采取代辦人員與特殊困難群體“一對(duì)一”結(jié)對(duì)幫辦模式，使服務(wù)群眾更快更精準(zhǔn)，拉近了基層黨組織與群眾的“心”距離，匯聚起基層黨組織凝聚人心的強(qiáng)大合力。
打好便民服務(wù)“制度牌”，切實(shí)提高黨員群眾認(rèn)可的“高度”。遠(yuǎn)門鎮(zhèn)在堅(jiān)持執(zhí)行村民事務(wù)代辦隨時(shí)受理、限期辦結(jié)等制度的基礎(chǔ)上，探索建立村民事務(wù)代辦清單化管理和績(jī)效化評(píng)價(jià)機(jī)制，將村民事務(wù)代辦作為基層黨建任務(wù)落實(shí)的重要衡量指標(biāo)和黨員干部踐行初心使命務(wù)實(shí)為民的“成績(jī)單”，作為黨員承諾踐諾和年終述職評(píng)議的重要內(nèi)容，實(shí)行黨組織月小結(jié)、季評(píng)價(jià)、年考評(píng)的工作考核機(jī)制和代辦人員黨組織綜合評(píng)、黨員大會(huì)民主評(píng)、村民代表集體評(píng)的評(píng)價(jià)機(jī)制，著力選樹出一批在村民事務(wù)代辦服務(wù)工作中表現(xiàn)突出的先進(jìn)個(gè)人和先進(jìn)村黨組織。（邢?。?/p>
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