天水:優(yōu)化營商環(huán)境“軟實(shí)力” 筑牢高質(zhì)量發(fā)展“硬支撐”
天水:優(yōu)化營商環(huán)境“軟實(shí)力” 筑牢高質(zhì)量發(fā)展“硬支撐”
新天水訊【記者柴琪 熊偉斌 閆濤】高質(zhì)量發(fā)展離不開持續(xù)優(yōu)化的營商環(huán)境。近年來,天水市不斷推動營商環(huán)境建設(shè)向更深層次更寬領(lǐng)域更高水平邁進(jìn),聚力提升政務(wù)服務(wù)水平,落實(shí)紓困惠企政策,通過優(yōu)化營商環(huán)境“軟實(shí)力”,筑牢高質(zhì)量發(fā)展“硬支撐”。
在甘肅海林中科科技股份有限公司的生產(chǎn)車間內(nèi),天水經(jīng)開區(qū)的工作人員正在實(shí)地走訪,了解和幫助企業(yè)解決在生產(chǎn)經(jīng)營過程中遇到的困難問題。國家級綠色工廠是由工信部組織開展的推行綠色制造和轉(zhuǎn)型升級全國性評選活動。在項(xiàng)目評選初期,經(jīng)開區(qū)的工作人員便多次走訪企業(yè)宣講相關(guān)政策,積極幫助協(xié)調(diào)企業(yè)在項(xiàng)目申報過程中遇到的困難。去年,甘肅海林中科科技股份有限公司榮獲“國家綠色工廠”稱號。

談及經(jīng)開區(qū)服務(wù)企業(yè)的細(xì)致周到,甘肅海林中科科技股份有限公司副總經(jīng)理、總工程師師燚感激之情溢于言表 :“在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中,經(jīng)開區(qū)積極實(shí)行企業(yè)管家制度,深入企業(yè)了解企業(yè)實(shí)際困難,在項(xiàng)目申報、流程審批等多方面給予了指導(dǎo)和幫助,公司先后榮獲專精特新‘小巨人’、國家級綠色工廠、國家制造業(yè)單項(xiàng)冠軍產(chǎn)品等一系列國家級榮譽(yù),這為公司實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展、實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級提供了堅(jiān)實(shí)的支撐和強(qiáng)大動力?!?/p>

天水經(jīng)開區(qū)聚焦服務(wù)重點(diǎn)和短板問題,全面推行“店小二”全生命周期服務(wù)企業(yè)制度,通過不斷推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變和“放管服”改革,以“保姆式服務(wù)”提升服務(wù)效能,為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展保駕護(hù)航。天水經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)管委會副主任李俊文表示,持續(xù)落實(shí)好“包抓聯(lián)”“六必訪”制度,采取“容缺+承諾”的方式加快審批,提升政務(wù)服務(wù)效能,組建重大項(xiàng)目工作專班,集中精力為重點(diǎn)企業(yè)、重大項(xiàng)目提供全周期服務(wù),不斷創(chuàng)新服務(wù)方式,搭建政企交流平臺,通過召開“早餐會”“下午茶”,面對面聽取企業(yè)訴求并進(jìn)行現(xiàn)場交辦,有效激發(fā)了市場活力。

同樣,作為營商環(huán)境優(yōu)劣評判的窗口,天水市政務(wù)服務(wù)中心緊盯“利企便民”,扎實(shí)開展“互聯(lián)網(wǎng)”+政務(wù)服務(wù)工作,全面促進(jìn)政務(wù)服務(wù)工作“提質(zhì)增效”。
張翠娟是一家企業(yè)辦事員,此次到天水政務(wù)服務(wù)中心辦理營業(yè)地址遷出業(yè)務(wù)。由于在辦理之前政務(wù)服務(wù)中心的工作人員便主動向張翠娟詳細(xì)講解了手續(xù)辦理所需材料,短短幾分鐘便成功完成了辦理實(shí)現(xiàn)了“一件事一次辦”。對此,張翠娟都感到了意外:“一次性業(yè)務(wù)就辦理完了,對于我們辦事群眾來說效率太高了,服務(wù)也好。”
據(jù)了解,為進(jìn)一步深化“放管服”改革,天水市政務(wù)服務(wù)中心按照“材料最少、時限最短、程序最優(yōu)、服務(wù)最好”工作目標(biāo),積極督促各窗口持續(xù)開展“三減一優(yōu)”工作,進(jìn)一步縮短了審批時限,提高了審批效率,節(jié)約了行政成本。同時,持續(xù)優(yōu)化窗口設(shè)置,推進(jìn)“一窗受理、綜合服務(wù)”,不斷完善大廳綜合窗口服務(wù)功能 。截至今年5月底,辦理政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)61449件。
營商環(huán)境是市場經(jīng)濟(jì)的培育之壤,是經(jīng)營主體的生命之氧。天水市營商環(huán)境建設(shè)局副局長馬晶表示,全市將持續(xù)深入實(shí)施“優(yōu)化營商環(huán)境提質(zhì)增效年”行動,堅(jiān)持以“高效辦成一件事”為統(tǒng)攬,持續(xù)清理廢除妨礙統(tǒng)一大市場和公平競爭行為,健全常態(tài)化溝通協(xié)商機(jī)制,提升公共服務(wù)優(yōu)質(zhì)化供給水平,打造便捷高效的政務(wù)環(huán)境、公平競爭的市場環(huán)境、公正透明的法治環(huán)境、保障有力的要素環(huán)境以及包容普惠的人文環(huán)境和創(chuàng)新環(huán)境,不斷提升政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化水平,更大激發(fā)市場主體活力,增強(qiáng)企業(yè)和群眾的獲得感、滿意度,以持續(xù)優(yōu)化的營商環(huán)境不斷助推天水市經(jīng)濟(jì)發(fā)展取得更好成效。
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