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【創(chuàng)建全國文明城市】公交辦卡惠民生 便民服務(wù)“零距離”
【創(chuàng)建全國文明城市】公交辦卡惠民生 便民服務(wù)“零距離”
新天水訊【記者裴婷婷 張雷】天水羲通公交集團進一步規(guī)范辦理各類公交卡，簡化辦卡流程，為群眾辦卡乘車提供便捷高效的服務(wù)。
7月11日下午，位于秦州區(qū)解放路的世紀(jì)金花充值點已經(jīng)排起了長隊?！拔蚁胱稍兿拢o家里的老人辦理張公交車?！笔忻耨R程一邊詢問一邊記錄著。
“工作人員解釋得很清楚，告訴我60歲以上可以辦老年卡，70歲以上能辦壽星卡，很耐心也很細(xì)心，工作態(tài)度非常好?！瘪R程說。
據(jù)了解，目前天水羲通公交集團可辦理普通卡、學(xué)生卡、老年卡、愛心卡、擁軍卡等各類公交卡，市民攜帶相關(guān)證件即可在各充值點現(xiàn)場辦理。
填寫表格、審核資料……在廣場電信營業(yè)廳充值點，記者看到工作人員正在為群眾辦理公交卡，前后只需要短短幾分鐘，符合辦理條件的群眾就可領(lǐng)到公交卡。
“普通卡辦理不需要證件，任何人都可以使用，乘車7折優(yōu)惠；全日制小學(xué)、初中、高中生可以辦理學(xué)生卡，乘車3折優(yōu)惠；年滿60周歲用戶可以辦理老年卡，乘車6折優(yōu)惠；年滿70周歲用戶可以辦理壽星卡，乘車免費，僅限本市居民使用；殘疾軍人、殘疾警察、殘疾一、二級均可辦理愛心卡，乘車免費，僅限本市居民使用；殘疾三、四級均可辦理優(yōu)撫卡，乘車5折優(yōu)惠，僅限本市居民使用；全市消防救援指戰(zhàn)員，入職滿1年的專職隊員、消防文員由市消防支隊統(tǒng)一提交資料辦理，乘車免費，僅限本市消防員使用?！碧焖埑且豢ㄍňW(wǎng)絡(luò)服務(wù)有限公司充值中心主任李斌介紹，比如在辦理擁軍卡時，要求使用對象為現(xiàn)役中國人民解放軍，中國人民武裝警察部隊官兵及文職工作人員。當(dāng)遇到現(xiàn)役軍人上車時，駕駛員會提示現(xiàn)役軍人在監(jiān)控區(qū)域出示證件，核對證件無誤后即可享受免費乘車。
天水龍城一卡通網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有限公司充值中心經(jīng)理李小軍表示，目前我市在秦州和麥積兩區(qū)共設(shè)有岷山路電信營業(yè)廳、解放路世紀(jì)金花電信營業(yè)廳、麥積公交總站以及橋北電信營業(yè)廳等12個充值點，可以辦理售卡、退卡、掛失、補卡、年審和充值等各類業(yè)務(wù)，為廣大群眾提供更加便捷的公交充值服務(wù)。
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