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1月15日 天水鐵路迎來今年春運(yùn)首個客流高峰 發(fā)送旅客12166人次
1月15日 天水鐵路迎來今年春運(yùn)首個客流高峰 發(fā)送旅客12166人次
新天水訊【記者蔚軍平】受降雪天氣影響，寶天高速以及天水北等路段和收費(fèi)站入口實(shí)施臨時交通管制，一些春運(yùn)出行的旅客選擇鐵路出行，1月15日，蘭州鐵路局天水車站各站迎來了2023年春運(yùn)首個客流高峰，當(dāng)日共發(fā)送旅客12166人次。
據(jù)天水南站助理工程師郭奇介紹，1月15日，天水高鐵南站共發(fā)送旅客6924人次，到達(dá)旅客12786人次。該站“東方微笑”客運(yùn)服務(wù)團(tuán)隊(duì)在做好常態(tài)化旅客服務(wù)的基礎(chǔ)上，對“老幼病殘?jiān)小敝攸c(diǎn)旅客開啟“護(hù)送”模式，在上下臺階、站臺乘降等安全關(guān)鍵環(huán)節(jié)加強(qiáng)盯控和重點(diǎn)幫扶，確保雪天旅客出行安全。
記者從蘭州鐵路局天水車站了解到，1月15日，天水高鐵南站、秦安站、隴海線天水站等站共計發(fā)送旅客12166人次，到達(dá)旅客26152人次，其中隴海線天水站發(fā)送旅客2904人次。
為克服降雪天氣不利影響，蘭州鐵路局天水車站各站積極做好應(yīng)對臨時突發(fā)大客流的準(zhǔn)備，第一時間組織人力對站前廣場、進(jìn)站通道、站臺等旅客走行區(qū)域積雪進(jìn)行清掃撒鹽，鋪設(shè)防滑地墊，設(shè)置安全警示牌，防止旅客滑倒摔傷。售票室啟動應(yīng)急備班，根據(jù)客流情況及時加開售票窗口，滿足“急客”購票出行需求。針對多地降雪導(dǎo)致部分列車晚點(diǎn)的情況，加密廣播頻次，及時發(fā)布列車正晚點(diǎn)信息，并組織專人對旅客進(jìn)行解釋安撫，引導(dǎo)旅客辦理車票退改簽，保障旅客有序、安全出行。
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