甘肅
【甘快看】視頻丨從公務餐桌到社區(qū)網(wǎng)格 “智慧治理”為基層增能減負
【甘快看】視頻丨從公務餐桌到社區(qū)網(wǎng)格 “智慧治理”為基層增能減負
基層，是服務群眾的“最后一公里”，在湖南、甘肅等地，當?shù)赝ㄟ^數(shù)字賦能為基層減負松綁，讓干部有更多時間投入服務群眾的工作中。
春節(jié)后上班第一天，湖南郴州市委督查室工作人員肖文帥下鄉(xiāng)調(diào)研。臨近中午，他走進北湖區(qū)石蓋塘街道食堂，使用“湘辦通”網(wǎng)上平臺掃碼，系統(tǒng)自動核驗人員身份和接待標準，從單位賬戶實時結(jié)算費用。
去年9月，“湘辦通”上線，是按照“省級主建、市縣鄉(xiāng)主用”模式和“一張網(wǎng)協(xié)同、一個辦公系統(tǒng)”要求建設的湖南黨政智慧辦公平臺。公務人員通過“湘辦通”網(wǎng)上申請、線上支付、憑碼用餐。
郴州市委督查室工作人員 肖文帥：自實行公務“零接待”以來，我市接待費用持續(xù)下降，2025年全市接待費用同比下降81．2％。
郴州市北湖區(qū)石蓋塘街道黨工委書記 曹小軍：減輕基層負擔和公務接待陪同壓力，基層干部有更多時間投入經(jīng)濟發(fā)展和基層治理等工作中。
這場以餐桌為起點的減負行動，從機關(guān)食堂延伸至更多領(lǐng)域。依托“湘辦通”平臺，郴州市稅務局的稅務系統(tǒng)日常運轉(zhuǎn)也悄然改變：文件流轉(zhuǎn)從過去的“小時級”提速至“分鐘級”，無紙化辦公大幅壓減了紙張、打印等費用；同時，對以往層層加碼、交叉重復的考評事項逐一優(yōu)化，讓基層干部輕裝上陣，聚焦主業(yè)。
國家稅務總局郴州市稅務局黨委委員 副局長 焦易模：比如不再考核“練兵比武”的參考率，讓干部從為了考試而考試的焦慮中解脫出來，專心投入提升業(yè)務真本領(lǐng)。
此外，作為為基層減負賦能的信息化平臺，“湘辦通”還對加重基層負擔等問題進行實時監(jiān)管、動態(tài)糾治。
湖南省委辦公廳“湘辦通”推廣應用專班負責人 鐘衛(wèi)軍：目前，平臺已實現(xiàn)省市縣鄉(xiāng)4級貫通，覆蓋1．6萬多家單位，減少了各級各部門辦公類Ａｐｐ的重復建設，讓基層干部從大量事務性工作中解脫出來，把更多時間和精力投入服務群眾、推動發(fā)展。
智慧治理破壁壘
基層減負提效能
而在甘肅蘭州，“民情地圖·小蘭善治”工作平臺也在為基層減負提質(zhì)。春節(jié)假期剛剛結(jié)束，在蘭州市城關(guān)區(qū)白銀路街道，網(wǎng)格員王武和同事又像往日一樣，挨家挨戶進行走訪。當他發(fā)現(xiàn)一戶居民家中的暖氣不熱時，立即通過手機上的“小蘭善治”工作平臺進行了上報。
蘭州市城關(guān)區(qū)白銀路街道甘家巷社區(qū)網(wǎng)格員 王武：以前我們發(fā)現(xiàn)這種問題，排查完以后得用紙質(zhì)版給供熱管理部門上報，人家才能來，現(xiàn)在我們在平臺上操作，人家一看到信息就過來了。
白銀路街道轄區(qū)總面積超過1．7平方公里，總?cè)丝诮咏?萬人。以往，網(wǎng)格員走訪回來后，除了要把新排查到的情況分門別類進行填報，還要根據(jù)上級部門的要求隨時提供各類信息，每天這些時間就超過2個小時。而這種情況，在蘭州各街道普遍存在。
針對這一難題，從2024年開始，蘭州市整合多個數(shù)據(jù)平臺資源，打造“民情地圖·小蘭善治”工作平臺，除了可以為群眾提供便民服務之外，還專門為街道社區(qū)的工作人員設置了信息采集、事件上報、走訪巡查等多個模塊，實現(xiàn)一次走訪、一次填報、多部門共享，考評和督導也可以全流程追溯，避免多頭重復督導。
蘭州市城關(guān)區(qū)白銀路街道黨工委副書記 馬藝瑄：多部門都可以在這個平臺上找到自己需要的相關(guān)數(shù)據(jù)、走訪的過程以及辦理的結(jié)果。
目前，在“民情地圖·小蘭善治”工作平臺的助力下，基層干部和網(wǎng)格員日均數(shù)據(jù)填報時長從2小時減少到了40分鐘以內(nèi)，受益的基層干部和網(wǎng)格員超過1．5萬人。基層負擔不斷減輕的同時，為群眾服務和矛盾糾紛的排查調(diào)處效率也大幅提高。
蘭州市委政法委綜治基層科科長 李廣海：網(wǎng)格員畢竟是我們基層工作的前哨崗，他們對很多專業(yè)問題和行業(yè)的信息了解有限，所以我們更多是為網(wǎng)格員提供支撐和服務，讓網(wǎng)格員更好地為群眾服務。
1、凡注有“新天水訊”的稿件，均為天水日報社版權(quán)稿件，未經(jīng)許可不得轉(zhuǎn)載或鏡像；授權(quán)轉(zhuǎn)載必須注明來源為“新天水”，并保留“新天水”電頭。
2、凡注明為其它來源的信息，均轉(zhuǎn)載自其它媒體，轉(zhuǎn)載目的在于傳遞更多信息，并不代表新天水客戶端（網(wǎng)站）贊同其觀點和對其真實性負責。
?Copyright 2019 新天水www.sq-yy.com版權(quán)所有，未經(jīng)《天水日報》社書面授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載或建立鏡像
新聞熱線：0938-8390229 技術(shù)保障：0938-8217313 謠言舉報：0938-8390229 地址：天水市麥積區(qū)成紀大道中路成紀新城D座 郵箱：huaxunzaixian@163.com
互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務許可證編號：甘新辦 6201015 備案許可證編號：隴ICP備09002627號-1
技術(shù)維護與支持：天水日報社全媒體技術(shù)保障中心 法律顧問：甘肅法茂律師事務所 李世平
查看上一篇
查看下一篇